Page 4 - Mercedes-Benz BKK Geschäftsbericht 2023

4 Mercedes-Benz BKK | Geschäftsbericht 2023
50 Jahre MitMenschen
2024 ist ein besonderes Jahr für unsere
Mercedes-Benz BKK: Wir blicken zurück auf eine
50-jährige Erfolgsgeschichte. Am 1. Juli 1974 haben
wir, damals unter dem Namen BKK Hanomag-
Henschel, die Arbeit aufgenommen. Gestartet mit
6.276 Mitgliedern und 5.021 Familienversicherten
waren wir zu Beginn ausschließlich für die Beschäf-
tigten an den Standorten Hannover, Bremen und
Hamburg-Harburg zuständig. Im Lauf der Jahre und
Jahrzehnte erkannten immer mehr Mitarbeitende
unserer Trägerunternehmen die vielen Vorteile und
den großen Mehrwert einer rein unternehmensbezo-
genen Krankenkasse. Dies ist vor allem die besondere
Nähe zu unseren Kunden. Keine andere Krankenkasse
ist so nah dran an ihren Versicherten wie eine BKK.
Und so kommt es nicht von ungefähr, dass wir uns
heute über das Vertrauen, die Treue und die Loyalität
von 317.652 Versicherten freuen dürfen. Damit sind
wir die größte rein unternehmensbezogene BKK in
Deutschland. Heute wie damals kümmern wir uns
exklusiv um die Gesundheit der Beschäftigten unserer
Trägerunternehmen Mercedes-Benz und Daimler Truck
und ihrer Familien.
In den 50 Jahren unseres Bestehens hat sich so gut
wie alles verändert. Maßgeblichen Anteil daran haben
die Gesundheitspolitik, der medizinische Fortschritt,
Veränderungen in der Arbeitswelt und hier ganz
entscheidend die digitale Transformation. Die Seiten
dieses Berichts reichen nicht aus, um auf all diese
Entwicklungen näher einzugehen. Eines aber ist in
all den Jahren geblieben: Wir stellen unsere Kunden
– Versicherte und Arbeitgeber – in den Mittelpunkt.
Bei uns dreht sich immer alles um Menschen. Und
auch wenn wir kontinuierlich die Digitalisierung
unserer Prozesse vorantreiben, bleiben wir eine
Krankenkasse zum Anfassen. Hier arbeiten Menschen
mit Menschen und für Menschen. Unser wichtigstes
Ziel ist es, Menschen dabei zu unterstützen, gesund
zu bleiben oder gesund zu werden.
In Versorgung investiert
Daher richten wir unser Hauptaugenmerk darauf, die
medizinische Versorgung unserer Kunden zu verbes-
sern. Zahlreiche neue innovative Leistungen haben
wir dafür eingeführt: Gesundheitstelefon, Facharzt-
Terminservice, Online-Arzt und Online-Hautcheck.
Der Bedarf ist ungeheuer groß, wie die Auswertungen
der ersten Monate zeigen. Versicherte warten
lange auf Termine bei Haus- und Fachärzten. Daher
investieren wir massiv in neue Angebote, um diese
Versorgungslücken zu schließen.
Ein weiteres Beispiel für unsere Versorgungsoffen-
sive ist Hausarzt+. Mit dem Angebot stärken wir Haus-
ärzte in ihrer Rolle als Lotsen im Gesundheitssystem.
Für dieses Programm, bei dem sich die Versicherten
aktiv bei einem teilnehmenden Hausarzt ihrer Wahl
einschreiben, nehmen wir gerne Geld in die Hand.
Denn es ist wissenschaftlich nachgewiesen, dass
die Gesundheit der eingeschriebenen Versicherten
profitiert – auch durch den Verzicht auf unnötige
Mehrfachuntersuchungen und den Schutz vor uner-
wünschten Wechselwirkungen von Medikamenten.
Die beteiligten Ärzte erhalten von uns ein höheres
Honorar und können sich mehr Zeit für ihre Patienten
Vorwort
Toralf Speckhardt, Vorstand der Mercedes-Benz BKK