Page 42 - Daimler BKK Geschäftsbericht 2020

42 UNSERE MITARBEITER*INNEN
Mitarbeiterbefragungen
Eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit wirkt sich gleichzeitig auf die Zufriedenheit der Kunden aus. Als Teil des Unternehmens Daimler AG nehmen wir daher an den regel- mäßig stattfindenden Mitarbeiterbefragungen teil. Wir sehen in derartigen Befragungen eine Möglichkeit, die Zufriedenheit der Mitarbeiter*innen zu stärken und Verbes- serungspotenziale zu identifizieren. Dieses Instrument ist einer von mehreren Baustei- nen innerhalb einer systematischen und offenen Kommunikation.
Moderne Formen der Zusammenarbeit
Der von unserem Trägerunternehmen in Gang gesetzte Prozess der Kulturver- änderung wird auch von unseren Mitarbei- ter*innen gelebt. Leadership 20X lautet das Stichwort. Ziel der konzernweiten Initiative ist es, über konkrete Maßnahmen einen Kulturwandel anzustoßen und zu unterstützen. Das betrifft Prozesse wie Personalentwicklung und Entscheidungs- findung ebenso wie Organisationsstruktu- ren, Arbeitsmethoden und -werkzeuge.
Als „Game Changer“ fungieren dabei etwa digitale Transformation, Feedbackkultur und Schwarmorganisation. Bei den Führungsprinzipien spielen zum Beispiel Co-Creation, Pioniergeist, Empowerment und Agilität eine Rolle.
Compliance
Neben Gesetzen und Richtlinien bilden natürlich auch die bei Daimler geltenden Standards geschäftlichen Verhaltens die Grundlage unseres Handelns. Für uns spielt im Umgang mit unseren Kunden und Dienstleistern Compliance schon immer eine zentrale Rolle, etwa wenn es um die Einhaltung geltender Standards im Sozialrecht und beim Datenschutz geht. Sämtliche Kontakte, überhaupt unser gesamtes Tun, müssen in Einklang mit den von der Daimler BKK und der Daimler AG festgeschriebenen Richtlinien stehen. Das leben wir jeden Tag.